Публичная оферта интернет-магазина <КОМПАНИЯ>
УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
Настоящие условия продажи товаров (далее по тексту «Условия продажи») являются публичной офертой Продавца, предлагающей заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных далее.
Просим Вас внимательно ознакомиться с Условиями продажи, и, если Вы не согласны с каким-либо положением нижеприведенных условий, Вам предлагается отказаться от дистанционной покупки Товаров, предлагаемых к продаже Продавцом на сайте www.t54.ru и в печатных каталогах, и обратиться в любой из удобных Вам магазинов Компании.
Договор купли-продажи товаров заключается между:
ИП Акушкина О.С., местонахождение: 630124, г. Новосибирск, ул. Толбухина, дом 27/2, кв. 159, ОГРН 317547600003585 («Продавец») и физическим лицом, достигшим возраста 14 лет, приобретающим товары на сайте www.t54.ru, исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности («Покупатель»).
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В Условиях продажи, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Товары – оборудование для видеонаблюдения и иная продукция марки VeSta, предлагаемая к продаже Продавцом на территории Российской Федерации на сайте www.t54.ru и в Каталогах.
Предложение Продавца – информация о Товарах, предлагаемых к продаже на сайте www.t54.ru и в Каталогах.
Специальное предложение - Предложение Продавца, содержащее информацию о скидках, подарках, иных особых условиях приобретения Товаров. Продавец не обязан указывать, что Предложение является Специальным.
Сайт – сайт www.t54.ru
Каталоги – брошюры, буклеты, листки-вкладыши и иные печатные материалы, содержащие информацию о Товарах и условиях их покупки.
Служба доставки – третье лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов Покупателям на основании договора с Продавцом.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Все Предложения Продавца действительны исключительно на территории Российской Федерации. Срок действия каждого Предложения, в том числе Специального, устанавливается Продавцом. Все Предложения действительны в отношении Товаров, имеющихся в наличии на складе Продавца. се Специальные предложения действительны в отношении Товаров, имеющихся в наличии на складе Продавца.
Заказ, сделанный Покупателем после истечения срока действия Предложения Продавца, может быть принят к исполнению только с согласия Продавца.
ТОВАРЫ
Перечень Товаров определяется Продавцом. Продавец вправе в любой момент изменять перечень Товаров без уведомления Покупателя. Подробная информация о наименовании Товаров, об их основных потребительских свойствах и о цене содержится на сайте www.t54.ru и в Каталогах. Прочая информация наличествует на этикетке и/или упаковке Товара.
Гарантийный срок на Товары составляет не менее 1 года с даты их отправки Покупателю. Условия гарантии размещены здесь.
ЦЕНЫ И СУММА ЗАКАЗА
Цены на Товары обозначены в рублях РФ, без учета стоимости доставки. Цена на Товары не включает в себя НДС в связи с применением Продавцом единого налога на вмененный доход (ЕНВД). Цены могут меняться Продавцом в любое время в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
2. ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА
2.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ОФОРМЛЕНИЮ ЗАКАЗОВ
Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на контактный электронный почтовый ящик shop@t54.ru.
Оформив заказ, Вы извещаете Продавца о своем полном и безоговорочном согласии с содержанием заказа и выражаете безоговорочное согласие на заключение договора розничной купли-продажи на действующих Условиях продажи. Договор розничной купли-продажи товаров считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товары в соответствии с настоящими Условиями продажи.
Покупатель вправе отказаться от заказа в любой момент до передачи ему заказа. Поскольку отказ Покупателя от заказа в тот момент, когда заказ уже находится в процессе доставки, влечет определенные расходы Продавца, связанные с обработкой заказа, Продавец вправе не принимать к исполнению заказы Покупателя, который злоупотребляет своим правом на отказ от заказов.
Если у Продавца имеются основания усматривать какие-либо злоупотребления в действиях Покупателя в отношении оформления заказов, Продавец имеет право расценивать данные действия Покупателя как существенное нарушение Условий продажи.
Продавец имеет право без уведомления отказать в заключении договора купли-продажи лицам, не согласным с Условиями продажи и/или допускающим (ранее допустившим) существенные нарушения Условий продажи. Продавец не сообщает информацию о статусе и содержании заказа третьим лицам.
2.2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА НА САЙТЕ WWW. t54.ru
ОФОРМЛЕНИЕ
Для оформления заказа на сайте www. t54.ru Покупатель выбирает интересующие его Товары путем нажатия на кнопку «Добавить в корзину» напротив изображения соответствующего Товара
При первом оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе: адрес электронной почты, имя, отчество, фамилию, дату рождения, полный адрес и номер телефона. Данная информация вносится Покупателем в регистрационную форму на Сайте и может быть в дальнейшем частично отредактирована Покупателем в связи с изменением ранее сообщенной информации. При первом оформлении заказа Покупатель регистрирует в системе свой индивидуальный логин и пароль. Впоследствии свой логин и пароль Покупатель использует при каждом оформлении нового заказа на Сайте. Продавец не изменяет информацию, сообщенную о себе Покупателем, без согласия Покупателя.
Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении заказа, если Покупатель (или кто-то другой за него) в ходе оформления заказа на Сайте осуществляет или пытается осуществить любые недобросовестные манипуляции, фальсификации в отношении системы приема заказов Продавца, недобросовестно пользуется техническими неполадками системы к своей выгоде, поскольку данные действия Покупателя Продавец вправе рассматривать как злоупотребления при заключении договора купли-продажи.
Завершение оформления заказа на Сайте осуществляется Покупателем путем нажатия на кнопку «Оформить заказ». С этого момента, если иное не предусмотрено настоящими Условиями продажи, договор купли-продажи товаров дистанционным способом с Продавцом считается заключенным Покупателем на настоящих Условиях продажи.
После регистрации заказа Покупателя в системе Продавца на электронный адрес Покупателя в течение 24 часов поступает электронное сообщение с бланком его заказа. Данное сообщение не является гарантией доставки заказа в полном объеме в случае отсутствия на складе или снятия с производства того или иного Товара.
ОПЛАТА
При заказе на Сайте www.t54.ru заказ оплачивается в порядке предоплаты в безналичной форме в рублях РФ. Сайт подключен к интернет-эквайрингу покупатель можете оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard.
Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
Порядок оплаты с помощью банковских карт: после «оформления заказа» откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
3. ОБРАБОТКА ЗАКАЗА
Под обработкой заказа понимается проверка Продавцом информации о наличии заказанного Покупателем Товара на складе Продавца и подготовка заказа к отправке Покупателю.
Срок обработки заказа Продавцом составляет три рабочих дня с даты получения Продавцом оплаты от Покупателя. Срок обработки заказа зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца.
В случае отсутствия какого-либо Товара из числа заказанных Покупателем на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе в одностороннем порядке исключить данный Товар из заказа Покупателя. В этом случае стоимость заказа будет пересчитана Продавцом в одностороннем порядке с учетом выбытия позиции отсутствующего Товара. Продавец вправе уведомить Покупателя об отсутствии заказанного Товара и согласовать с ним изменения заказа.
Продавец вправе без уведомления Покупателя объединить несколько заказов в одно отправление, либо упаковать заказ в несколько отправлений (посылок) согласно требованиям, предъявляемым организациями почтовой связи и организациями курьерской и прочих служб доставки, к весу, габаритам и прочим характеристикам посылок.
4. ДОСТАВКА ЗАКАЗА
4.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ДОСТАВКЕ
После завершения обработки заказа Продавец осуществляет доставку заказа Покупателю. Доставка заказа осуществляется Продавцом как с привлечением третьих лиц - отделение "Почты России, "EMS Почта России", транспортной компании "Деловые линии" (далее – Служба доставки), так и через собственную курьерскую службу, а также по средствам самовывоза товара Покупателем.
С правилами доставки Вы можете ознакомиться здесь.
Доставка заказа осуществляется в пределах территории Российской Федерации по адресу Покупателя, указанного при оформлении заказа. Продавец не несет ответственности в случае сообщения Покупателем неверных или неполных данных, не позволяющих осуществить доставку заказа Покупателю, и/или не позволяющих связаться с Покупателем для целей выполнения Продавцом своих обязательств по доставке заказа.
Для своевременной доставки заказа Покупателю рекомендуется указать точный почтовый адрес, включая почтовый индекс.
Покупатель самостоятельно оплачивает расходы по доставке своего заказа.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от региона, веса товара и от способа доставки.
Доставка заказа по Новосибирску на адрес, указанный Покупателем, осуществляется собственной курьерской службой.
Обязанность Продавца по доставке Товара Покупателю посредством собственной курьерской службой доставки является исполненной с момента доставки Товара в место, указанное Покупателем при оформлении заказа.
В случае если доставка Товара произведена в установленный срок, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом.
При курьерской доставке Покупатель оплачивает стоимость заказа и стоимость курьерской доставки, если в Предложении Продавца не были указаны иные условия оплаты.
Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи товара в Службу доставки.
5. ВОЗВРАТ ТОВАРА
Возврат Товаров ненадлежащего качества осуществляется в срок не позднее 20 календарных дней с момента получения Покупателем посылки (заказа). Покупатель имеет право на возврат ему стоимости доставки, обратной пересылки и денежных средств, оплаченных за Товар ненадлежащего качества, при одновременном соблюдении следующих условий:
– поступления Товара обратно к Продавцу;
– подтверждения экспертами Продавца качества возвращенного Товара.
При возврате денежных средств за Товары ненадлежащего качества или несоответствующих заказу Продавец за свой счет оплачивает комиссии, сборы банков за перевод денежных средств в адрес Покупателя.
При получении Покупателем Товара ненадлежащего качества или в случае несоответствия содержимого посылки описи вложения, Продавец гарантирует Покупателю замену Товара ненадлежащего качества или, по выбору Покупателя, возврат стоимости Товара ненадлежащего качества на следующих условиях:
- при обнаружении Покупателем Товара в составе заказа с нарушениями условий заказа (ассортимент, качество, количество, комплектность, упаковка) Покупатель в срок не позднее 20 календарных дней с даты получения Товара высылает Продавцу по адресу: ИП Акушкина О.С., 630015 г. Новосибирск ул. Комбинатский переулок, д. 3Е возвращаемый товар, с копией квитанции об оплате, сопроводительным письмом с указанием требования Покупателя (замена Товара Товаром надлежащего качества или возврат уплаченных за Товар денежных средств);
- в случае отсутствия у Покупателя вышеперечисленных документов Покупатель возвращает Товар в первоначальной упаковке вместе с сопроводительным письмом с указанием требования Покупателя (замена Товара Товаром надлежащего качества или возврат уплаченных за Товар денежных средств).
В случае предъявления Покупателем требования о замене Товара ненадлежащего качества Продавец заменяет этот Товар Товаром надлежащего качества в срок, не превышающий в совокупности срок обработки заказа и срок доставки заказа при условии наличия Товара на складе Продавца.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Если иное не предусмотрено настоящими Условиями продажи, Продавец гарантирует Покупателю возврат стоимости Товара, а также, в применимых случаях, возврат стоимости доставки и стоимости обратной пересылки Товара, при условии соблюдения Покупателем вышеуказанных условий по возврату Товаров путем перечисления денежных средств на карту Покупателя, с которой была произведена оплата Товара, после получения требования Покупателя о возврате денежных средств. Продавец не несет ответственность за действия банка-эмитента карты Покупателя.
Требование Покупателя о возврате денежных средств может быть направлено Продавцу путем вложения письменного требования в возвращаемое отправление, или путем обращения Покупателя на сервисную линию Продавца по телефону 8 800 333 80 54, или направления сообщения на адрес электронной почты shop@t54.ru, или направления сообщения почтой на адрес ИП Акушкина О.С., 630015 г. Новосибирск, ул. Комбинатский переулок 3Е.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Регистрируясь на Сайте, и/или оформляя заказ товаров любым из предлагаемых Продавцом способов, и/или подписываясь на электронную рассылку новостей, и/или заполняя форму обратной связи, Покупатель дает ИП Акушкина О.С. ОГРН 317547600003585 свое согласие на обработку своих персональных данных и адреса своей электронной почты любым, не запрещенным законом способом, в целях получения заказываемых Товаров, информации о новостях и Специальных предложениях, рекламной информации, а также для передачи своих персональных данных и адреса своей электронной почты партнерским организациям ООО «АВМ». Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем посредством письменного уведомления Продавца. Продавец прекращает обработку персональных данных Покупателя по истечении 180 дней с даты получения такого уведомления.
Покупатель гарантирует верность и полноту своих персональных данных на дату их предоставления Продавцу и обязуется своевременно извещать Продавца об их изменении для целей надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств по обработке и доставке заказов. Покупатель, не известивший или несвоевременно известивший Продавца об изменении своих персональных данных, несет риски, связанные с задержкой в исполнении Продавцом своих обязательств, установленных настоящими Правилами продажи.
Продавец гарантирует обеспечение конфиденциальности персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
8. ПРОЧЕЕ
Продавец вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять Условия продажи при условии надлежащего уведомления Покупателя. Надлежащим уведомлением Покупателя является размещение информации на сайте www.t54.ru. Договор купли-продажи считается заключенным в отношении поступившего заказа на условиях, изложенных на сайте www.t54.ru.
Продавец не несет ответственности за невыполнение заключенного договора купли-продажи товаров дистанционным способом в случае отсутствия на складе Продавца или снятия с производства какого-либо Товара, в случае нарушения работы или забастовки транспортных служб, а также в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы.
Адрес для направления писем, претензий, рекламаций: ИП Акушкина О.С., 630015 г. Новосибирск, ул. Комбинатский переулок 3Е, тел. 8-800-200-88-54
Претензии по качеству Товара могут предъявляться Покупателем в течение всего срока годности Товара.